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Addetto/a al ricevimento per il The Caesar Park Hotel
Il nostro core business è l’ospitalità turistica; siamo un gruppo italiano in forte espansione con 14 strutture dislocate tra Argentario, Venezia e Roma. Gitav sostiene e promuove lo sviluppo di luoghi unici e armoniosi, strutture dall’ineguagliabile valore naturalistico, storico e culturale, valorizzandone la tradizione e le persone. I nostri due brand sono: The Caesar Hotels e Gitavillage.
Il gruppo Gitav, per l’ampliamento dell’organico del Park Hotel a Orbetello (GR) sotto il brand The Caesars by Gitav, è alla ricerca di un/a Addetto/a al Ricevimento per la stagione estiva.
– Sede di lavoro: Orbetello (GR)
– Contratto: Full Time a tempo determinato (CCNL Turismo) della durata di circa 5 mesi, volto alla stabilizzazione.
– Sviluppo: Concrete possibilità di crescita professionale all’interno della società.
– Inquadramento secondo CCNL Turismo, con retribuzione adeguata all’esperienza.
– Benefit: Inserimento nel programma di Welfare aziendale.
Invia qui la tua candidatura*
*Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L’offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
Ci piace crescere ogni giorno e sviluppare un ambiente di lavoro stimolante e positivo. I valori che ci caratterizzano sono la passione, il motore che ci muove e ci differenzia; l’armonia che risplende quando ricerchiamo equilibrio e bellezza nelle persone, nelle decisioni, nelle azioni; eticità, una bussola che ci guida ogni giorno in ogni decisione; fiducia, un sentimento rivolto a noi stessi, al lavoro, al nostro futuro e soprattutto che esiste fra Noi; innovazione come approccio curioso e proattivo verso il cambiamento; rispetto verso se stessi, le persone, l’ambiente e azioni, la base della nostra identità aziendale e il valore intrinseco della famiglia, radicato in noi che ci porta ad essere una Famiglia.
COSA FARAI
COSA FARAI
Il ruolo prevede:
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Accoglienza e Front Office: Gestione completa e professionale dei processi di check-in e check-out, in modo tempestivo, per ospiti individuali e gruppi, oltre allo svolgimento delle principali funzioni amministrative.
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Gestione Camere e Prenotazioni: Gestione delle prenotazioni e assegnazione strategica delle camere (VIP, clienti abituali, nuovi clienti) collaborando con i reparti corrispondenti per massimizzare l’occupazione alle migliori tariffe.
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Guest Relations: Ascolto attivo per gestire tempestivamente richieste speciali, domande, reclami e suggerimenti, assicurando che il management e gli altri reparti siano sempre informati.
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Concierge e Info Point: Fornire agli ospiti informazioni dettagliate sui prodotti dell’hotel, promozioni, tariffe ed eventi, nonché promuovere i servizi dell’area circostante (tour, ristoranti, musei, attrazioni, trasporti ed eventi speciali).
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Sales & Up-selling: Utilizzare proattivamente tecniche di vendita per proporre upgrade, servizi extra (food & beverage, trasporti, esperienze locali) al fine di arricchire il soggiorno del cliente.
Flessibilità: Disponibilità a lavorare su turni diurni.
COSA CI ASPETTIAMO
Per ricoprire questo ruolo cerchiamo persone con le seguenti caratteristiche:
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Gradita esperienza pregressa maturata nel settore in posizioni analoghe.
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Ottima padronanza della lingua inglese (parlata e scritta); la conoscenza di una seconda lingua costituisce un titolo preferenziale.
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Attitudine all’accoglienza, ottime doti comunicative e orientamento alla vendita.
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Buona conoscenza del pacchetto Office.
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Gradita la conoscenza del gestionale alberghiero Scrigno.