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Prenota a rischio zero
Sappiamo quanto sia importante per te organizzare una vacanza senza pensieri, soprattutto quando viaggi con la famiglia o con gli amici. Per questo, Gitav ha creato le tariffe a rischio zero, che ti offrono la massima flessibilità in caso di imprevisti dell’ultimo minuto.
Scegli l’opzione più adatta a te!
BeSafe(*)
Fino a quando posso cancellare la prenotazione?
Fino al giorno stesso dell’arrivo
Quali motivazioni sono accettate per avere il rimborso?
Per qualsiasi motivazione documentabile (es. malattia, infortunio, annullamento ferie, calamità naturale).
Quanto viene rimborsato?
85% del valore della prenotazione. Il 15% è trattenuto come franchigia eccetto i casi di ricovero o decesso
Come posso richiedere il rimborso?
Contattare il Customer Care Service BeSafe, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00, inviando un’email all’indirizzo info@besafesuite.com
Per quali strutture, la tariffa è disponibile?
Tutte le strutture Gitav
Carta a garanzia
Fino a quando posso cancellare la prenotazione?
Fino a 3 oppure 7 giorni prima dell’arrivo.
Quali motivazioni sono accettate per avere il rimborso?
Non essendo necessario un anticipo, è possibile cancellare per qualsiasi motivazione.
Quanto viene rimborsato?
Non richiedendo alcun anticipo, non è necessario un rimborso.
Come posso richiedere il rimborso?
E’ sufficiente cancellare la prenotazione online o tramite richiesta scritta alla struttura via mail.
Per quali strutture, la tariffa è disponibile?
Tutte le strutture Gitav (su disponibilità)
(*) BeSafe comprende anche:
– durante il soggiorno, dall’arrivo alla partenza: potrai usufruire di assistenza sanitaria, garanzia bagaglio, furto ed assistenza stradale
– assistenza cliente prima, durante e dopo il soggiorno.